Stella Luna de María, odbornice na technologie, vysvětlila, že klíčem k budoucnosti není zastavit pokrok umělé inteligence, ale přizpůsobit se novému prostředí.

Umělá inteligence již přestala být vzdálenou vizí a stává se zásadním faktorem na trhu práce. Rychlé zavádění nástrojů schopných automatizovat úkoly vyvolává obavy mezi zaměstnanci i zaměstnavateli. Organizace spojených národů varovala, že umělá inteligence by mohla v příštích letech zrušit miliony pracovních míst, přičemž v případě Španělska by mohl dopad dosáhnout až osmi milionů pozic do roku 2033. Nicméně ne všechny efekty budou negativní.

Profese v ohrožení

Podle de Maríina vysvětlení je rozhodujícím faktorem, který je třeba posoudit při posuzování ohrožených pracovních míst, automatizace. „Administrativní pracovníci, účetní, překladatelé, tlumočníci a mnohé kancelářské pozice budou velmi zasaženy, neboť jsou to úkoly, které stroje mohou vykonávat rychleji a levněji,“ upozorňuje. V mnoha případech se jedná o práce, které jsou založené na opakujících se procesech a snadno replikovatelných algoritmy.

Jedním z nejvíce znepokojujících efektů, jak uvádí, je situace u pracovních míst, která původně obstarávaly nově nastoupené osoby na trhu práce. „Mnoho juniorsky orientovaných pozic, které dříve vykonávali čerství absolventi, nyní mizí,“ varuje Stella Luna de María. Stáže pro programátory, juniorská právnická místa nebo pozice praktikantů, které obvykle zastávali čerství absolventi, jsou nahrazovány automatickými systémy. „To, co dříve musel udělat praktikant, nyní zvládne stroj během několika sekund.“

Překlady a automatizace

Dalším jasným příkladem profese, která byla silně ovlivněna umělou inteligencí, je překladatelství. „Jednoduché konverzace zvládají stroje lépe než lidé,“ říká odbornice, odkazujíc na systémy automatického překladu v reálném čase. Přesto zdůrazňuje, že lidský faktor zůstane nezbytný v citlivých kontextech: „Na vysoce úrovni jednání nebo důvěrných rozhovorech zůstanou lidé stále přítomní.“

Manuální profese a lidský kontakt

Vzhledem k těmto trendům zdůrazňuje, že manuální práce se ukazuje jako jeden z největších příjemců. „Všechny manuální práce, které nelze automatizovat, budou velmi ceněny,“ říká bez obalu. Tradiční řemesla, jako jsou instalatéři, elektrikáři či technici údržby, se stávají stále více žádanými, což je vzhledem k nemožnosti nahradit fyzickou práci technologií.

Kromě toho Stella Luna de María podtrhuje, že lidský kontakt zůstává klíčovým diferenciátorem. „Všechno, co vyžaduje lidský kontakt, jako je zdravotní péče nebo opatrovnictví, zůstává nezbytné.“ K tomu se přidávají také pozice vyžadující vysokou kreativitu, kde intuice a schopnost představit si budoucí scénáře zůstávají výlučně lidské úkoly. Pro odbornici není důležité bránit pokroku umělé inteligence, ale přizpůsobit se mu: „Omezení umělé inteligence je jako dávat jí zdi, protože umělá inteligence mění pravidla hry, ale neodstraňuje práci. Transformuje ji.“