Vliv umělé inteligence na pracovní trh

Irrupce umělé inteligence (UI) zásadně změnila trh práce a tento trend bude pokračovat. I když umožnila optimalizaci procesů a zvýšení produktivity v některých odvětvích, je pravdou, že může také vést k zániku tisíců pracovních míst. Podle zprávy Konference OSN o obchodu a rozvoji z roku 2025 se odhaduje, že v předchozích letech může ve Španělsku zaniknout více než 8 milionů pracovních míst do roku 2033.

Tato témata byla diskutována i na platformě ‚Talent Match‘ v řadě rozhovorů, které zdůraznily výpověď jedné překladatelky, jež tvrdí, že ji příchod UI zásadně zasáhl. Tato mladá žena, která překládá z angličtiny a španělštiny do francouzštiny, na otázku, kolik mohla za měsíc vydělat, odpověděla s drstou realitou: „Mohla jsem vydělat hodně a teď s umělou inteligencí nic.”

Stejně kategoricky odpověděla, když hovořila o možnosti spoření: „Teď vůbec nic, používám své úspory na život.” Tato situace není jen problémem do budoucna, ale také pro pokrytí jejích základních výdajů, které považuje za vysoké: „Platím velmi drahý nájem, protože žiji sama, což je kolem 1 000 eur bez dalších nákladů. A také hodně utrácím za jídlo, jako 400 nebo 500 eur měsíčně.”

„Opravdu si myslím, že budu muset úplně změnit obor”

V tomto scénáři mladá žena uznává, že pokud brzy nenajde práci, bude se muset přeorientovat a vzdělávat se pro jinou profesi. „Čekám, jestli mě nějaká jiná překladatelská firma přijme, a pokud ne, opravdu si myslím, že budu muset změnit úplně svůj obor,” vyjádřila se frustrovaně.

Její výpověď je jistě v souladu s předpovědmi odborníků. Například zpráva Microsoft Research identifikovala profese, které jsou nejvíce náchylné k transformaci nebo nahrazení umělou inteligencí. Ukazuje se, že nejzranitelnějšími jsou tlumočníci a překladatelé, jejichž práce se v 98 % shoduje s úkoly, které je UI schopna úspěšně vykonávat podle analýzy.

Za nimi následují historici, spisovatelé, novináři, specialisté na vztahy s veřejností a pracovníci zákaznického servisu, neboť produkce a přenos informací je jednou z oblastí, kde systémy umělé inteligence už vykazují vysokou konkurenceschopnost.

Na závěr zmínili také programátory, telefonní operátory, prodejce služeb a moderátory rozhlasu a televize.